ZAPTIC - Plataforma de Multiatendimento​

TAREFAS PARA USUÁRIOS

Neste guia do usuário, explicaremos todos os recursos, funcionalidades, modos de operação e passo a passo para usar facilmente a plataforma.

To Do List

As tarefas são uma forma de organizar o dia-a-dia dos colaboradores. Assim, é possível que eles criem uma rotina de atividades, categorizando-as por prioridade, data limite de realização, usuário responsável, etc.

Para acessá-lo, clique no ícone de Tarefas no menu lateral do seu painel.

Você verá a seguinte tela:

 

Adicionar Tarefa

Clique em Adicionar no canto superior da tela.

Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:

Recorrência de Tarefas:

Conheça os campos de preenchimento:

Clique em Salvar para finalizar o cadastro da tarefa e pronto!

Campo Descrição
Nome Insira um nome para essa tarefa.
Descrição Nesse campo você irá descrever qual a ação deve ser realizada.
Data Limite Prazo final para cumprir a tarefa.
Responsável Escolha o Usuário que será responsável por cumprir essa demanda.
Recorrência Período que a tarefa se repetirá.
Quantidade de repetições Número de repetições.
Status Status
Prioridade Prioridade
Comentários Pode adicionar comentários ou instruções extras.

Gerenciar Tarefas

Você pode utilizar o campo de pesquisa para procurar alguma tarefa mais antiga, seja por nome, descrição ou palavra chave utilizada na descrição.

Você também pode filtrar as tarefas usando as opções abaixo:

Na parte inferior do painel de Tarefas, você poderá visualizar as informações das tarefas.

Em Ações você pode:

Descrição

Aparência

Concluir Tarefa

Duplicar Tarefa

Editar Tarefa

Excluir Tarefa